Troca, Devolução ou Problemas com o seu Pedido:


Enviar e-mail para: atendimento@miukids.com.br com os dados abaixo:

Sempre estamos em busca da perfeição para atender todos aos nossos clientes.
Trabalhamos com produtos importados e de altíssima qualidade, para você e sua família ter segurança e tranquilidade necessárias ao adquirir algum de nossos produtos.

No entanto, se por algum motivo produto não atendeu suas expectativas, você poderá realizar a devolução, a troca do mesmo ou nos informar algum problema com seu pedido.

Nossa política de troca e devolução segue o Código de Defesa do Consumidor e o prazo para troca são de até 7 dias corridos após o recebimento da mercadoria para sermos informados, e com isso damos sequência na troca ou devolução do produto. 
 

Prazos para estorno, caso não haja troca por outro produto: 

• Cartão de crédito: O estorno poderá ocorrer em até 2 faturas subsequentes (pode depender da administradora do  seu cartão de crédito); 
• Boleto: Após recebimento de produto e validação do mesmo em perfeito estado/condição 3 dias úteis.

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Para evitar problemas em sua compra verifique a descrição do produto, indicação do tamanho, cor, medidas e idade recomendada.
 

Para quaisquer dúvidas ou informações, entre em contato com a nossa equipe comercial, estamos sempre pronto para lhe atender!

11 - 2307-7655 ou 11 - 99352-4828.